Sıkça sorulan sorular
En çok sorulanların yanıtları
Randevudan nöbetçi hekime kadar muayenehaneyle ilgili en önemli soruların kısa yanıtları.
-
Nasıl randevu alabilirim?
En hızlı yol online randevu sistemimiz — günün her saati kullanılabilir. Çalışma saatleri içinde 06192 200550 numaralı telefondan da bize ulaşabilirsiniz. Acele olmayan konular için iletişim formunu kullanabilirsiniz.
-
Yeni hasta kabul ediyor musunuz?
Evet. Yasal ve özel sigortalı yeni hastalarımızı kabul etmeye devam ediyoruz. Telefonla bize ulaşmanız ya da doğrudan online randevu almanız yeterli.
-
Kriftel, Kelkheim, Eppstein ya da başka bir komşu yerleşimden de gelebilir miyim?
Evet. Yasal sigortalılar aile hekimlerini serbestçe seçebilir; oturduğunuz yer önemli değildir. Kriftel, Lorsbach ve Eppstein’dan S2 ile Hofheim istasyonuna gelebilirsiniz, oradan muayenehane beş dakika yürüme mesafesindedir. Komşu yerleşimlerin çoğundan araçla yaklaşık on ila yirmi dakika sürer.
-
Muayenehaneye otobüs ve trenle nasıl gelirim, nereye park edebilirim?
S2, RB22 ve RE20’nin durduğu Hofheim (Taunus) istasyonu beş, Rheingaubrücke ve Römerstraße otobüs durakları dört dakika yürüme mesafesindedir. Ücretli halka açık otoparklar Rheingaustraße ve Lorsbacher Straße’dedir.
-
Hangi sağlık sigortaları kabul ediliyor?
Tüm yasal sigortalıların yanı sıra özel sigortalı ve kendi ödemesini yapan hastaları da kabul ediyoruz. Yasal sigorta tarafından karşılanmayan hizmetlerde masraflar hakkında önceden bilgi veriyoruz.
-
İlk randevuya ne getirmeliyim?
Sigorta kartınızı, varsa aşı kartınızı, ilaç listenizi ve alerji kartınızı; ayrıca önceki tedavilere ait doktor raporlarını ve tetkik sonuçlarını getirin. Tablo ne kadar eksiksizse, o kadar hedefe yönelik çalışabiliriz.
-
Randevusuz reçete veya sevk alabilir miyim?
Sürekli kullandığınız ilaçlar için tekrar reçeteleri ve sevkleri genellikle telefonla veya iletişim formuyla talep edebilirsiniz. Lütfen bir iş günü süre tanıyın. Yeni şikâyetlerde ya da ilaç değişikliğinde randevu gereklidir.
-
Ev ziyareti yapıyor musunuz?
Sağlık nedeniyle muayenehaneye gelemeyen hastalarımız için ev ziyaretleri tek tek değerlendirilerek mümkündür. Lütfen ihtiyacınızı günün mümkün olan en erken saatinde telefonla bildirin.
-
Çalışma saatleri dışında kime başvurmalıyım?
Çalışma saatlerimiz dışında ülke genelinde geçerli 116 117 numaralı nöbetçi hekim hattı hizmetinizdedir. Kalp krizi veya felç şüphesi gibi hayati tehlike arz eden durumlarda lütfen hemen 112’yi arayın.
-
Muayenehanede hangi diller konuşuluyor?
Danışmanlık Almanca ve Türkçe olarak mümkündür. Bu web sitesi, önceden rahatça bilgi alabilmeniz için ek dillerde de sunulmaktadır.
-
Hangi tetkikler doğrudan muayenehanede yapılabiliyor?
Karın organları, tiroid ve akciğer ultrasonu, istirahat ve holter EKG, 24 saat tansiyon ölçümü, solunum fonksiyon testi ve CRP, kan şekeri, idrar gibi değerler için muayenehaneye ait hızlı laboratuvar. Bu, pek çok durumda sevk ihtiyacını ortadan kaldırır.
-
Enfeksiyon hastalıkları uzmanlığı benim için ne anlama geliyor?
Enfeksiyon hastalıkları; nedeni belirsiz, kronik veya sürekli tekrarlayan enfeksiyonlarla ilgilenir. Buna viral hepatitler, cinsel yolla bulaşan enfeksiyonlar, Long COVID veya bağışıklığı zayıf kişilerdeki enfeksiyonlar dâhildir. Bu uzmanlık bir aile hekimliği muayenehanesinde nadirdir — burada ek sevke gerek kalmadan erişebilirsiniz.
-
Long COVID ve Post COVID tedavisi yapıyor musunuz?
Evet. COVID-19 sonrası devam eden şikâyetler için yapılandırılmış bir değerlendirme sunuyor ve sürecin devamında kişiye özel takip sağlıyoruz.
-
Hangi aşıları yapıyorsunuz?
Daimî Aşı Komisyonu’nun (STIKO) önerdiği tüm standart aşılar, rapeller, grip ve COVID-19 aşıları ile seyahat sağlığı danışmanlığı. Kronik hastalık veya bağışıklık zayıflığı durumunda uygun aşı koruması için size özel danışmanlık veriyoruz.
-
Laboratuvar sonuçlarımı nasıl öğrenirim?
Sonuçlar geldiğinde ve görüşülmesi gerektiğinde size biz ulaşırız. Sonuçları telefonla da sorabilirsiniz — veri koruma nedeniyle sonuçları yalnızca hastanın kendisine bildiriyoruz.
-
Park yeri var mı?
Floßwaldstraße ve çevresindeki sokaklarda park yerleri bulunmaktadır. Muayenehaneye Hofheim tren istasyonundan toplu taşıma ile de kolayca ulaşılır.
-
DMP programlarına katılıyor musunuz?
Evet. Diyabet, koroner kalp hastalığı, KOAH ve astım başta olmak üzere yapılandırılmış tedavi programlarını yürütüyoruz. Bu programlar düzenli kontrolleri ve uyumlu bir uzun dönem takibi sağlar.
Sorunuz burada yok mu?
Bizi arayın veya yazın — en kısa sürede yanıtlıyoruz.
Randevu alın
Günün her saati online randevu alabilir ya da çalışma saatleri içinde bizi arayabilirsiniz. Acele olmayan konular için bir mesaj da yeterlidir.