Частые вопросы
Ответы на самые частые вопросы
От записи на приём до дежурной службы: коротко о самом важном.
-
Как записаться на приём?
Быстрее всего — через нашу систему онлайн-записи, доступную круглосуточно. В часы приёма вы также можете позвонить по номеру 06192 200550. Для несрочных вопросов подойдёт форма обратной связи.
-
Принимаете ли вы новых пациентов?
Да. Мы по-прежнему принимаем новых пациентов — как с государственной, так и с частной страховкой. Просто позвоните нам или запишитесь онлайн.
-
Могу ли я приходить к вам из Kriftel, Kelkheim, Eppstein или другого соседнего города?
Да. Застрахованные в государственных больничных кассах могут свободно выбирать семейного врача, место жительства не имеет значения. Из Kriftel, Lorsbach и Eppstein доезжайте на S2 до вокзала Хофхайма, оттуда до практики пять минут пешком. Из большинства соседних городов на машине около десяти–двадцати минут.
-
Как добраться до практики на автобусе или поезде и где припарковаться?
Вокзал Hofheim (Taunus) с поездами S2, RB22 и RE20 – в пяти минутах ходьбы, автобусные остановки Rheingaubrücke и Römerstraße – в четырёх. Платные общественные парковки есть на Rheingaustraße и Lorsbacher Straße.
-
Какие страховые кассы принимаются?
Мы принимаем всех пациентов с государственной страховкой, а также частных пациентов и пациентов за собственный счёт. Об услугах, которые не покрывает государственная касса, мы сообщаем стоимость заранее.
-
Что взять с собой на первый приём?
Страховую карту, при наличии — прививочный паспорт, список лекарств и аллергопаспорт, а также выписки и результаты предыдущих обследований. Чем полнее картина, тем точнее мы можем работать.
-
Можно ли получить рецепт или направление без приёма?
Повторные рецепты на постоянные препараты и направления обычно можно запросить по телефону или через форму обратной связи. Пожалуйста, учитывайте один рабочий день. При новых жалобах или смене терапии нужен приём.
-
Выезжаете ли вы на дом?
Для наших пациентов, которые по состоянию здоровья не могут прийти в практику, визиты на дом возможны в отдельных случаях. Пожалуйста, сообщите об этом по телефону как можно раньше в течение дня.
-
К кому обращаться вне часов приёма?
Вне наших часов приёма работает дежурная врачебная служба по единому номеру 116 117. При угрожающих жизни состояниях — подозрении на инфаркт или инсульт — немедленно звоните 112.
-
На каких языках говорят в практике?
Консультация возможна на немецком и турецком. Этот сайт доступен и на других языках, чтобы вы могли спокойно ознакомиться с информацией заранее.
-
Какие обследования проводятся прямо в практике?
УЗИ органов брюшной полости, щитовидной железы и лёгких, ЭКГ покоя и холтер, суточное измерение давления, спирометрия, а также собственная экспресс-лаборатория для таких показателей, как СРБ, сахар крови и моча. Во многих случаях это избавляет от направления.
-
Что даёт мне специализация по инфектологии?
Инфектология занимается инфекциями, которые остаются неясными, становятся хроническими или постоянно повторяются: вирусные гепатиты, ИППП, Long COVID или инфекции при ослабленном иммунитете. В семейной практике такая экспертиза встречается редко — здесь она доступна без дополнительного направления.
-
Лечите ли вы Long COVID и Post COVID?
Да. Мы предлагаем структурированную диагностику сохраняющихся жалоб после COVID-19 и индивидуально сопровождаем дальнейшее течение.
-
Какие прививки вы делаете?
Все стандартные прививки, рекомендованные Постоянной комиссией по вакцинации, ревакцинации, прививки от гриппа и COVID-19, а также консультации по медицине путешествий. При хронических заболеваниях или ослабленном иммунитете мы консультируем индивидуально.
-
Как узнать результаты анализов?
Мы свяжемся с вами, как только результаты будут готовы и потребуют обсуждения. Вы также можете узнать их по телефону — по соображениям защиты данных мы сообщаем результаты только самому пациенту.
-
Есть ли парковка?
На Floßwaldstraße и соседних улицах есть парковочные места. До практики также легко добраться общественным транспортом от вокзала Хофхайма.
-
Участвуете ли вы в программах DMP?
Да. Мы ведём структурированные программы лечения, в частности при сахарном диабете, ишемической болезни сердца, ХОБЛ и астме. Они обеспечивают регулярный контроль и согласованное длительное наблюдение.
Не нашли свой вопрос?
Позвоните или напишите нам — мы ответим как можно быстрее.
Записаться на приём
Запишитесь онлайн в любое время суток или позвоните нам в часы приёма. Для несрочных вопросов достаточно сообщения.