Veri koruma beyanı

Veri sorumlusu

Bu web sitesindeki veri işleme faaliyetlerinden Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) anlamında sorumlu olan taraf, künyede belirtilen muayenehanedir. İletişim bilgilerini künyede ve bu sayfanın sonunda bulabilirsiniz.

Sunucu günlük kayıtları

Bu web sitesi açıldığında, tarayıcınızın ilettiği bilgiler hosting sağlayıcısı tarafından otomatik olarak sunucu günlük kayıtlarına yazılır.

• Kısaltılmış veya tam IP adresi
• Erişim tarihi ve saati
• Çağrılan dosyanın adı ve adresi
• Aktarılan veri miktarı ve erişimin başarılı olduğuna dair bilgi
• Kullanılan tarayıcı ve işletim sistemi
• Yönlendiren adres, yani önceki ziyaret edilen sayfa

Bu veriler, web sitesinin sunulması, kararlılığının ve güvenliğinin sağlanması ve saldırıların önlenmesi için teknik olarak gereklidir. Hukuki dayanak GDPR md. 6/1-f’dir; meşru menfaatimiz web sitesinin güvenli ve hatasız işletilmesidir. Bu veriler başka veri kaynaklarıyla birleştirilmez. Güvenlikle ilgili bir olay daha uzun saklamayı gerektirmediği sürece günlük kayıtları en geç yedi gün içinde silinir.

Bizimle iletişime geçmeniz

İletişim formu, e-posta, telefon veya faks yoluyla bize ulaştığınızda, talebinizi yanıtlamak amacıyla bildirdiğiniz verileri işleriz. İletişim formundaki zorunlu alanlar ad, e-posta adresi ve mesajdır; diğer bilgiler isteğe bağlıdır.

Hukuki dayanak GDPR md. 6/1-a uyarınca rızanız ve — talep bir tedavi sözleşmesine yönelikse — GDPR md. 6/1-b’dir. Rızanızı ileriye etkili olarak istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

İletişim formu ve şifrelenmemiş e-posta yoluyla şikâyet, tanı veya tetkik sonuçlarına ilişkin bilgi göndermemenizi özellikle rica ederiz. Sağlık verilerini yüz yüze ya da telefonda görüşürüz.

Talebiniz, işlemi tamamlandığında ve yasal saklama yükümlülüğü bulunmadığında silinir.

Online randevu

Online randevu için harici bir sağlayıcının rezervasyon portalına bağlantı veriyoruz. Yalnızca bu bağlantıya tıkladığınızda sitemizden ayrılırsınız ve sağlayıcıya veri aktarılır. Oradaki işleme için sağlayıcının kendi veri koruma beyanı geçerlidir.

Harita gösterimi (Google Maps)

Ana sayfada ve iletişim sayfasında Google Maps haritasını görüntüleyebilirsiniz. Harita otomatik olarak yüklenmez: Yalnızca „Haritayı yükle“ düğmesine bastığınızda Google sunucularına bağlantı kurulur.

Sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda. Harita yüklendiğinde IP adresiniz ve diğer kullanım verileri Google’a iletilir ve cihazınıza çerezler kaydedilir. Verilerin ABD’deki Google LLC’ye aktarılması olasılığı bu sırada dışlanamaz; Google bu tür aktarımları diğerlerinin yanı sıra AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi’ne ve Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri’ne dayandırmaktadır.

Hukuki dayanak, tıklamanızla verdiğiniz GDPR md. 6/1-a kapsamındaki rızanızdır. Haritayı yüklemek zorunda değilsiniz: Adres, ulaşım bilgileri ve yol tarifi bağlantısı harita görüntülenmeden de kullanımınıza sunulmaktadır. Ayrıntılı bilgi için policies.google.com/privacy adresindeki Google veri koruma beyanına bakabilirsiniz.

Videolar (YouTube)

Ana sayfada YouTube kanalımızdaki videoları gösteriyoruz. Başlangıçta yalnızca kendi sunucumuzdan sunulan bir önizleme görseli görüntülenir; bu sırada YouTube ile bağlantı kurulmaz.

Video ancak siz başlattığınızda youtube-nocookie.com üzerinden yüklenir. Sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda. Bu sırada diğerlerinin yanı sıra IP adresiniz ve cihazınıza ilişkin bilgiler Google’a iletilir; genişletilmiş veri koruma modu, siz bir video oynatana kadar Google’ın reklam amaçlı çerez yerleştirmesini engeller. Verilerin ABD’ye aktarılması olasılığı dışlanamaz.

Hukuki dayanak, videoya tıklamanızla verdiğiniz GDPR md. 6/1-a kapsamındaki rızanızdır.

Yazı tipleri

Bu web sitesi yalnızca kendi sunucumuzdan sunulan yazı tiplerini kullanır. Google Fonts veya başka bir harici yazı tipi hizmetiyle bağlantı kurulmaz ve üçüncü taraflara veri aktarılmaz.

Çerezler, analiz ve izleme

Bu web sitesi açıldığında başlangıçta üçüncü taraflara hiçbir şey aktarılmaz ve istatistik amaçlı çerez yerleştirilmez. İlk ziyaretinizde bir bant aracılığıyla onayınızı isteriz. Reddetmek ve kabul etmek eşit derecede kolaydır; site her iki durumda da tam olarak kullanılabilir.

Onay vermeniz hâlinde ayrıca Meta Pixel'i (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, İrlanda) yükleriz; bu, web sitemizdeki ziyaret ve etkileşimleri erişim ölçümü ve reklam analizi için Meta'ya iletir ve çerezler (_fbp, _fbc) yerleştirebilir. ABD'deki Meta Platforms, Inc.'e aktarım ihtimali dışlanamaz. Onay vermeniz hâlinde, web sitesinin kullanımını istatistiksel olarak değerlendirmek için Google Analytics 4'ü (ölçüm kimliği G-VZG191XDB6), Google Tag Manager'ı (her ikisi de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda) ve konteynerde yapılandırılmış ölçüm hizmetlerini yükleriz. Bu sırada IP adresiniz ve diğer kullanım verileri Google'a aktarılabilir; cihazınızda çerezler veya benzeri teknolojiler saklanabilir. ABD'deki Google LLC'ye aktarım ihtimali dışlanamaz.

Hukuki dayanak, GDPR md. 6/1-a ve TDDDG md. 25/1 uyarınca verdiğiniz onaydır. Tercihiniz tarayıcınızda (Local Storage, “consent-analytics” anahtarı) saklanır. Sayfa altındaki “Çerez ayarları” bağlantısına tıklayıp reddederek onayı dilediğiniz zaman geleceğe yönelik olarak geri alabilirsiniz. Geri almaya kadar yapılan işlemenin hukuka uygunluğu etkilenmez.

Sosyal medya profilleri

Alt bilgide sosyal ağlardaki profillerimize bağlantı veriyoruz. Bunlar yalnızca birer bağlantıdır; bu ağların içerikleri sitemize yüklenmez ve siteyi açmanız hâlinde işletmecilere veri aktarılmaz. Yalnızca bir bağlantıya tıkladığınızda ilgili ağın veri koruma hükümleri geçerli olur.

Alıcılar ve veri işleyenler

Verileriniz yalnızca talebinizin işlenmesi için gerekli olduğu ölçüde veya yasal bir yükümlülüğümüz bulunduğunda üçüncü taraflara aktarılır. Hosting sağlayıcımızla GDPR md. 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi mevcuttur. İstatistik için onay vermeniz hâlinde Google Ireland Limited, “Çerezler, analiz ve izleme” bölümünde açıklanan verilerin alıcısı olur; bu durumda ABD'ye aktarım ihtimali dışlanamaz. Onayınız olmadan üçüncü ülkelere aktarım yapılmaz.

Haklarınız

Bize karşı aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda saklanan veriler hakkında bilgi alma (GDPR md. 15)
• Yanlış verilerin düzeltilmesi (GDPR md. 16)
• Verilerinizin silinmesi (GDPR md. 17)
• İşlemenin kısıtlanması (GDPR md. 18)
• Veri taşınabilirliği (GDPR md. 20)
• İşlemeye itiraz (GDPR md. 21)
• Verilen rızanın ileriye etkili olarak geri alınması (GDPR md. 7/3)

Bu hakları kullanmak için künyede belirtilen iletişim bilgilerine şekil şartı aranmaksızın bildirimde bulunmanız yeterlidir.

Denetim makamına şikâyet hakkı

Bundan bağımsız olarak bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır. Bizim için yetkili makam: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

Hekimin sır saklama yükümlülüğü

Veri koruma mevzuatından bağımsız olarak, Alman Ceza Kanunu § 203 ve Hessen Hekimler Meslek Yönetmeliği uyarınca hekimin sır saklama yükümlülüğüne tabiyiz. Tedavi kapsamında bize emanet ettiğiniz bilgiler gizli tutulur.

Bu beyandaki değişiklikler

Web sitesindeki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikler gerektirdiğinde bu veri koruma beyanını güncelleriz. Her zaman burada yayımlanan güncel sürüm geçerlidir.